Деньги переводятся только на ваш собственный счёт у брокера, поэтому любой, кто просит перевести их на счёт International Wealth Market, на личную карту или по реквизитам не из договора с брокером, действует не от имени платформы. Сотрудники International Wealth Market не запрашивают пароль и код подтверждения и не берут плату за вывод денег. При любом сомнении напишите на info@iwm.ge с почты, на которую зарегистрирован кабинет.
Три правила
Пароль и код никому
Сотрудники International Wealth Market их никогда не запрашивают.
Деньги только на свой брокерский счёт
Реквизиты берите из договора с брокером.
Гарантированного дохода не бывает
Если от имени International Wealth Market обещают гарантированную прибыль, доход без риска или защиту капитала, это не International Wealth Market: напишите на info@iwm.ge.
Как защищён кабинет
При регистрации вы задаёте пароль и подтверждаете почту кодом из письма, код действует 30 минут. Пароль, коды, почта и ваше устройство открывают кабинет, поэтому держите их закрытыми: за их сохранность отвечаете вы.
Как International Wealth Market защищает данные
Доступ к данным разграничен, действия записываются в журналы, данные регулярно копируются, подрядчики проверяются и подписывают соглашения о конфиденциальности, подозрительная активность отслеживается. Данные передаются выбранному вами поставщику продукта только в нужном объёме и после вашего отдельного подтверждения. Как и где ещё обрабатываются данные и какие у вас права, описано в Политике конфиденциальности.
Как выглядит мошенничество
Насторожитесь, если:
- вас просят перевести деньги на личный счёт или по реквизитам не из договора с брокером;
- вас просят назвать пароль или код подтверждения;
- вас уверяют, что доход гарантирован, риска нет или капитал защищён;
- вам предлагают ускорить вывод денег за отдельную плату или заплатить «налог», чтобы вывести деньги;
- человек называет себя сотрудником или партнёром International Wealth Market, говорит, во что вложить деньги, или обещает гарантию.
Всё, что вам сказали, сверяйте с документами International Wealth Market и брокера. С переводами в криптовалюте будьте особенно осторожны: их обычно нельзя отменить.
Официальные каналы International Wealth Market
Сайт iwm.one, почта info@iwm.ge и legal@iwm.ge.
Что делать, если
Кажется, в кабинет вошёл кто-то другой
Сразу напишите на info@iwm.ge с почты, на которую зарегистрирован кабинет, и проверьте контактные данные в кабинете.
Вам написали от имени International Wealth Market и просят деньги, пароль или код
Ничего не переводите и не сообщайте, перешлите сообщение на info@iwm.ge.
Вы уже перевели деньги не туда
Сразу напишите в банк, через который отправили перевод, и на info@iwm.ge.
Служба поддержки отвечает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по Тбилиси, в течение двух рабочих дней.
Вопросы и ответы
Может ли сотрудник International Wealth Market попросить мой пароль или код?
Нет. Сотрудники International Wealth Market их никогда не запрашивают.
Можно ли перевести деньги на счёт International Wealth Market?
Нет. Деньги вы переводите только на свой счёт у брокера.
Мне предлагают заплатить, чтобы вывести деньги. Это International Wealth Market?
Нет. International Wealth Market не берёт плату за вывод. Ничего не переводите и напишите на info@iwm.ge.
Мне обещают гарантированный доход от имени International Wealth Market. Это правда?
Нет. International Wealth Market не обещает гарантированного дохода. Перешлите сообщение на info@iwm.ge.